Politique de confidentialité
Votre vie privée compte
Chez FUZMORI, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données.
Informations que nous recueillons
Informations personnelles : Lorsque vous effectuez un achat, nous recueillons votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de paiement afin de traiter votre commande.
Données d’utilisation : Nos produits peuvent traiter localement sur l’appareil les entrées vocales et les données de conversation afin de fournir des réponses personnalisées.
Informations sur l’appareil : Nous pouvons recueillir le type d’appareil, la version du micrologiciel et l’état de la connectivité à des fins d’assistance technique.
Comment nous utilisons vos informations
- Pour traiter et exécuter vos commandes
- Pour fournir une assistance à la clientèle et une aide technique
- Pour améliorer nos produits et nos fonctionnalités
- Pour envoyer des mises à jour et des communications concernant nos produits (avec votre consentement)
- Pour respecter nos obligations légales
Stockage et sécurité des données
Vos données personnelles sont stockées en toute sécurité sur des serveurs chiffrés. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes du secteur afin de les protéger contre tout accès, toute modification ou toute divulgation non autorisés.
Les données de conversation sont stockées localement sur l’appareil par défaut. Les données synchronisées dans le cloud (si cette option est activée) sont chiffrées pendant leur transfert et au repos.
Services tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers de confiance pour le traitement des paiements, l’expédition et l’analyse. Ces prestataires sont contractuellement tenus de préserver la confidentialité de vos informations.
Vos droits
- Accès : Demander une copie de vos données personnelles
- Rectification : Demander la correction de données inexactes
- Suppression : Demander la suppression de vos données (sous réserve des exigences légales)
- Opposition : Vous opposer à tout moment aux communications marketing
Vie privée des enfants
Nos produits sont conçus pour un usage général. Les parents sont responsables de la supervision de l’utilisation par leurs enfants. Nous ne recueillons pas sciemment d’informations auprès d’enfants de moins de 13 ans sans le consentement parental.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec leur date d’entrée en vigueur.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter :
E-mail : support@fuzmori.com
Téléphone : +86 13854657136
Horaires : Du lundi au vendredi, de 9:00 AM à 6:00 PM (heure de Hong Kong, GMT+8)
Adresse :
HONG KONG HAOYUAN INTERNATIONAL TRADE LIMITED
253-261 Hennessy Road, Wan Chai, Hong Kong
Dernière mise à jour : octobre 2026